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2019-01-03 呼叫中心系统

呼叫中心系统目前应用的行业领域非常广泛,除了传统的通讯行业以外,很多大型网络电商、医院急救平台、新闻媒体热线等都利用呼叫中心系统来实现相应的功能。>>阅读全文

智齿云呼叫中心-智齿科技目前已为90000+客户、26个行业,提供专业的云呼叫中心解决方案。云客服-云电销双场景极速部署,是中小企业最好的选择。>>阅读全文

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聚好看引入了智齿一站式智能全客服解决方案,选用了人工在线客服和机器人客服等多个产品,多方位打造更加智能化的客服系统。。。>>阅读全文

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IVR语音导航,作为呼叫中心重要功能之一,在减少客户咨询的排队时长及提高坐席资源的利用率等方面,有着不可替代的能力,解决企业呼叫中心痛点的同时,还不断提升客服的工作效率,降低人力成本。>>阅读全文

智齿云呼叫中心呼入场景是基于IVR、电话条、来电弹屏、监控、统计、质检六大板块搭建,具备电话语音导航功能、分组接待功能、客服问题知识库、客户信息管理系统、智能报表系统、智能质检、工单系统等功能亮点。>>阅读全文

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