智齿客服推出《客服管理者进阶手册》,针对高薪客服总监必需掌握的管理模块,如团队建设、员工培训、绩效考核、客服体系、质检管理等进行系统讲解,并通过小米、每日优鲜、凯叔讲故事等多家名企案例,加深理解认识。>>阅读全文

智齿客服推出了《电商客服6.18实战宝典》,精心提炼客服6.18需掌握的必备策略+实用工具,并对名企、一线客服团队的管理经验进行复盘、拆解,帮助电商客服人提升服务效率、管理能力。>>阅读全文

4大类型、50+资料,深度合辑资料包「招聘难、流失率高」客服行业的两大难题。随着“金三银四招聘季”来临,帮助客服管理者走出“困境”>>阅读全文

同方全球引入智齿客服系统,智能系统对现有服务痛点的解析和应用匹配后,提出对应的优化方案,通过智能人工在线客服系统+智能客服机器人即可优化现有问题,解决渠道、业务、管理中的问题。开启全新客服之路。>>阅读全文

从电话骚扰本身来看 ,电话骚扰由来已久,只是智能外呼机器人的出现使这种“不良现象”得到了数倍的放大,而外呼机器人也成为某些企业某些人的替罪羊。技术是推动产业升级的催化剂,而善良,比什么都重要。>>阅读全文

2018-11-28 案例

随着B站粉丝群的逐渐扩大,来访客户随之增多,导致客服不堪重负,经过长期市场调查,B站选择了行业领先的智能全客服平台——智齿客服,来提供全渠道智慧客服系统。>>阅读全文

中国邮政已经拥有上百年的历史,在互联网时代到来之前,主要经营信件和物品的邮寄业务。随着网购的兴起和迅速发展,主营业务开始转向快递物流领域,目前中国邮政主要拥有国内速递、国际速递、...>>阅读全文

2018-11-28 案例 新东方 教育

新东方教育科技集团,由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来,目前集团以语言培训为核心,拥有短期培训系统、基础教育系统、文化传播系统、科技产业系统...>>阅读全文

15 天全功能免费试用,0 成本体验智齿客服带来的改变

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