IVR语音导航，作为呼叫中心重要功能之一，在减少客户咨询的排队时长及提高坐席资源的利用率等方面，有着不可替代的能力，解决企业呼叫中心痛点的同时，还不断提升客服的工作效率，降低人力成本。>>阅读全文
IVR语音导航，作为呼叫中心重要功能之一，在减少客户咨询的排队时长及提高坐席资源的利用率等方面，有着不可替代的能力，解决企业呼叫中心痛点的同时，还不断提升客服的工作效率，降低人力成本。>>阅读全文
