智齿客服企业客服呼叫中心提供及时、准确、智能的数据报表，保障企业客服运营管理更为顺畅，真正实现站在“云”端，为企业呼叫中心客服运营管理保驾护航。>>阅读全文

近几年，随着“共享经济”成了人们热议的话题。现阶段，共享汽车也随之悄然进入了人们的视野。本期我们采访的嘉宾是共享汽车行业领先的北京途歌科技有限公司（以下简称途歌）客服总监，李文静。>>阅读全文

11月22日，以“新格局，再出发”为主题的2017中国CRM峰会在中关村软件园召开。中国软件网、海比研究CEO 曹开彬、智齿客服 CEO徐懿等业内专家齐聚一堂，共同探讨新格局下CRM行业发展趋势。 >>阅读全文

蜘点网络科技有限公司，客服中心的总负责人，谢江鑫，近日，接受了智齿客服知道《客服老炮说》栏目的专访。此次访谈信息量大、观点犀利，有不少真知灼见。>>阅读全文

智齿云呼叫中心企业无需购买任何软、硬件系统，只需具备人员、场地等基本条件，就可以快速拥有属于自己的呼叫中心软硬件平台、通信资源、日常维护与服务由服务商提供。>>阅读全文

随着企业和个人客户数量的迅速增长，BOSS直聘的客服压力越来越大。为了更好地为用户服务，提升用户体验，通过在线咨询引流客户，BOSS直聘决定部署智能客服系统。>>阅读全文

随着互联网时代的大发展，企业发展模式也以迅雷不及掩耳之势跨步到数据时代，相比以前“渠道为王”、“营销为王”，大数据的应用更能为如今的企业创造更多的商业价值。>>阅读全文

智齿云呼叫中心呼入场景是基于IVR、电话条、来电弹屏、监控、统计、质检六大板块搭建，具备电话语音导航功能、分组接待功能、客服问题知识库、客户信息管理系统、智能报表系统、智能质检、工单系统等功能亮点。>>阅读全文