智齿科技发布的《客服管理30问》，全书共5万字，包括八大模块、30个管理问题，引入借鉴bilibili、网飞、如易行、闪送、考虫名企经验，帮客服人掌握团队管理硬核问题和关键打法。>>阅读全文

作为企业的重要组成部分，客服被多数企业视为鸡肋：食之无味弃之可惜。因为在他们的眼中，客服部门=成本中心。但阿里仅仅通过4招将客服部从成本中心变为利润中心，阿里到底是怎么做的呢？>>阅读全文

——智齿受邀出席2019银行客户联络中心发展高峰论坛 2019年8月22日，第四届银行客户联络中心发展高峰论在深圳召开，论坛围绕“更智慧的金融，更专业的服务”主....>>阅读全文

近期，畅捷支付选择与智齿客服合作，通过智能全客服解决方案（智能机器人客服+人工在线客服+呼叫中心+工单），打造更深入业务场景、更专业贴心的服务体验。>>阅读全文

5月27日，在2019中国国际大数据产业博览会召开期间，贵州省委常委、贵阳市委书记赵德明，市委副书记、市长陈晏与大数据领域黔籍企业家代表举行座谈会，希望大家积极参与贵州、贵阳经济社会发展的实践...>>阅读全文

我国银行业正处于发展转折点，将全面迈入4.0智能银行阶段。与行业演进历程相应，银行的客户服务中心也正在由传统呼叫中心1.0模式，向「4.0全职能智能化模式」...>>阅读全文

对与电话外呼软件也是如此，ai智能外呼系统排名哪家好呢，针对这个问题许多公司都有疑惑，某件商品的排名是一个“仁者见仁，智者见智”的说法，下面来讲讲智齿科技的电话外呼软件。 >>阅读全文

智齿客服发布了《客服管理30问（下）》，合计74页、3.1万字，通过客服培训、服务设计、质检、现场管理4大模块解读，及闪送、考虫等多家名企经验分享，帮客服管理者提升团队管理价值。>>阅读全文