大家焦虑的到底是什么？“客服人压力大、年轻化的客服难管理、招聘难、留人难、绩效考核难、员工满意度低……”不知道从什么时候起，一篇篇“制造焦虑”“贩卖焦虑”的文章开始刷屏在客服人的朋友圈。>>阅读全文
智齿科技发布的智能电销机器人，具备目前市面上大家都拥有的功能，并且智齿科技在这些基础功能的上体现的更稳定、更优质。上面我们谈到，智能电销机器人加入了一些逻辑设定和自动调用算法。>>阅读全文
“客服许多从事这个职业的人都觉得这是个没有多大晋升空间的工作。客服的未来究竟在哪里？”这是自天猫某商家客服负责人Olive的问。>>阅读全文
雅芳目前微信公众号后台回复仍停留在手动回复阶段，不利于留存客户，为积极拓展顾客群体，提升渠道质量，雅芳决定选择智能客服系统来提升客服回复效率，留住每一个客户。最终选定智齿客服来部署智能客服系统。>>阅读全文
GMIC全球移动互联网大会近日拉开帷幕，AI+企业服务及应用峰会同期举办。GMIC大会邀请了人工智能企业服务领域内的大咖，共同探讨AI如何为产业赋能，智齿客服CEO徐懿受邀参加此次论坛并发表观点。>>阅读全文
5月5日，智齿客服知道举办小规模的【客服总监专场沙龙】，与你一起探讨人员高效管理、团队价值提升的方法。目前已确认来宾：滴滴、新东方、每日优鲜、美菜、居里新房、途歌……更有知名讲师王厚东、牛宝田现场分享>>阅读全文
我们周边的呼叫中心正在慢慢发生变化，从传统的自建型到越来越轻量化的云呼叫中心，产品的功能和使用方式随着需求变化在不断升级。智齿客服呼叫中心以轻量敏捷、功能统一、智能，成为中小企业客服团队的最佳选择。>>阅读全文
