如果说,零售电商之前拼的是商品、物流、价格,那么未来几年新零售电商所要拼的一定是服务。 在增量出现疲软时,服务才是新零售电商最终的竞争以及增长的关键点,无论是构建新零售还是持续性模式....>>阅读全文
2018年7月4日,企业服务行业新媒体—企服头条发布“「2018企服行业榜单」之新锐企业&先锋人物”,智齿客服榜上有名。>>阅读全文
智齿科技CEO徐懿就《融合+智能构建客服新时代》进行分享,他提到,企业未来的核心竞争力在于是否能够驾驭AI,人工智能已经开始进入到各个领域,在客服领域上未来的趋势必是融合+智能。>>阅读全文
GMIC全球移动互联网大会近日拉开帷幕,AI+企业服务及应用峰会同期举办。GMIC大会邀请了人工智能企业服务领域内的大咖,共同探讨AI如何为产业赋能,智齿客服CEO徐懿受邀参加此次论坛并发表观点。>>阅读全文