近日，知名作家六六再怼京东“无赖京东”。3月13日上午，六六通过微博和个人公众号发文称，她的师姐程茉在京东全球购遭遇商家售假。>>阅读全文

3·15又双叒叕来了 一年一度的企业商业大考 公关／产品／客服人的生死焦虑 3·15是否如瘟神般可怕？ 今天带大家走近3·15 揭开它“魔性”面纱 来！一本正经开扯！>>阅读全文

智齿第二代客服机器人产品上线，不到两个月时间就收获了上百家客户伙伴的关注与青睐。我们产品经理跟大家聊一聊关于机器人客服产品（尤其是第二代产品）的设计理念以及未来发展。 >>阅读全文

智能外呼机器人，将是电销行业乃至外呼行业的未来趋势，它会很快代替人工完成简单化高重复工作，解决企业营销成本难题，助力企业快速增长。>>阅读全文

如何用有限的客服资源满足不断增长的海量用户服务请求，业内普遍的解决方案是：通过颠覆型的技术来解决——相比人工客服，智能客服机器人或将是解决这一问题的最佳方案。>>阅读全文

如今，市场经济如此竞争激烈，企业要想在竞争当中存活下来，并且蓬勃发展下去，最重要的三个因素：产品质量、市场宣传和客户满意度成为了企业综合竞争力的三大组成部分，并且客户满意度的比重正在逐年增加。>>阅读全文

阳光保险在线最终选用智齿客服来部署智能客服系统。阳光保险在线采用在线客服+机器人客服的黄金模式，阳光保险在线提供7×24小时服务，由权威专业的保险顾问在线服务，为用户提供极致体验。 >>阅读全文

“凯叔讲故事”决定更换智能客服系统。经过多方对比，最终选定智齿客服来部署智能客服系统，采用的机器人+在线的黄金模式来提升客户服务水平。 部署智齿客服后，“凯叔讲故事”将提供更具亲和力的服务>>阅读全文