2018年5月,智齿科技最新产品“智能外呼机器人”破界而来。智能外呼产品的推出意味着智齿售前营销、售中干预、售后服务三大智能支撑板块已初步形成了全产品覆盖、构建了完整的业务闭环。>>阅读全文

越来越多的企业开始使用自动打电话的智能外呼机器人了,企业在选购智能外呼机器人时也会遇到很多对比的难题,需要逐一打电话来选择对比各个产品的优劣势。实际上无需对比仅需几点,即可知道外呼机器人该怎么选了。>>阅读全文

不管是大型企业还是中小型企业,部署新型的呼叫中心都是大势所趋,那么新型云呼叫中心需要具备哪些特点,才能满足当下企业的需求呢?>>阅读全文

呼叫中心不仅仅只是接待功能,也带有一定的营销属性,其中便包含电销。在电销或外呼场景下,如何快速设置呢?电销系统如何用呢?上两期,我们谈了云呼叫中心系统中的客服接待设置、管理者设置、>>阅读全文

智能外呼机器人合法吗?答案是,电销本身是否合法?通过大量的资料我们不难发现,智能外呼机器人只是工具,而对于电销中心或外呼中心的拨打方面的法律监管,似乎只有保险行业有所监管吧?>>阅读全文

上一期,我们聊过了云呼叫中心系统的设置,是一线客服的功能设置,这一期,咱们聊聊云呼叫中心系统的管理层如何设置,依旧以智齿科技的云呼叫中心为例。>>阅读全文

对于初创的客服团队而言,一款好用的云呼叫中心该怎么用似乎现阶段的解决办法都停留在,像厂商提要求,开展培训。但在使用过程中难免还会遇到一些小问题,本篇文章就帮您解析一下,一款云呼叫中心系统该如何使用。>>阅读全文

用户的直观感受是非常重要的,尤其在电话销售场景下。智齿在此方面通过对通话细节的升级和优化,使其更符合人类交流沟通场景,贴合用户自身习惯。无论是转人工和突然打断甚至于会话逻辑引导机器人都能做到应对自如。>>阅读全文

15 天全功能免费试用,0 成本体验智齿客服带来的改变

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