用户的直观感受是非常重要的，尤其在电话销售场景下。智齿在此方面通过对通话细节的升级和优化，使其更符合人类交流沟通场景，贴合用户自身习惯。无论是转人工和突然打断甚至于会话逻辑引导机器人都能做到应对自如。>>阅读全文
大企业在选择云呼叫中心时，往往出于准备转型阶段，从传统的呼叫中心部署中抽离出来，这就要求云呼叫中心提供的功能需要满足原有场景中的需求，同时，部署速度快，基础功能全，换过系统后应能及时满足企业现有需求。>>阅读全文
产品的研发理念不同，产品的价值定位自然不同。区别市面大部分厂商的产品和研发理念，让智齿备受各行企业青睐，智齿的智能外呼机器人是否够好，还是要和对标的厂商产品进行对比才能得知。>>阅读全文
我们正由产品经济时代迈向“服务体验”经济时代。很多公司都高呼“我们要以客户为中心，一切为了客户，为了一切的客户”。口号喊得又多又响亮，然而，我们不禁要问：客户想要什么样的服务，你们真的了解吗？>>阅读全文
听得懂、做得到、能记录、懂逻辑！这是人和人交互的过程中，最舒服的一种状态，但为什么我们不能将机器人的性格模拟成人类呢？为什么不能让机器人做到听得懂、做得到、能记录、懂逻辑呢？>>阅读全文
传统呼叫中心转型到云呼叫中心系统，企业最为关心的应该是，部署周期是否够快、所有数据是否能够打通共享使用、智能性是否能跟上。但还有一点需要注意，就是厂商的选择，供应商方面，企业应当尽量选择服务完备的团队>>阅读全文
智齿提供1+2+N的技术服务，维护方面，有专门的技术团队承接，同时他们具备N多场景下的服务经验，可以帮助企业在短时间内解决相应问题。升级方面由于云计算的特殊属性，同时减少人工干预，直接升级，无需对接。>>阅读全文
智齿智能全客服平台，为企业提供一套功能丰富且成本较低的SaaS产品服务，不仅支持云呼叫中心系统的基础功能，还为企业配备了在线客服机器人、智能外呼机器人、人工在线客服....>>阅读全文
