激增的业务量为叮当快药的带来了巨大的线上咨询问题，客服部门压力加大，为了解决业务痛点，快速引进行业领先的全客服平台——智齿客服，来提供完善的智慧客服系统。>>阅读全文
通过智齿在线客服的软件，人工客服可以和用户进行良好的实时沟通， 发送图片、视频，并对用户反馈问题进行记录。对于客户需求做到了及时、精准的了解和反馈，提升了服务体验。>>阅读全文
蓝犀牛原有的客服模式较为单一，客服交互方式覆盖不全面，没有在线交互方式接入在线服务的模式。接入智齿在线客服系统之后，第一个季度就分流了30%的电话咨询量，分流量呈持续上升趋势。>>阅读全文
借助智齿的客服KPI系统建立精准的客服考核体系，大数据分析预判频发问题，不断优化升级服务。新的服务中心建立，通过克隆知识库，服务即可快速上线。>>阅读全文
学而思网校在官网、APP渠道接入智齿客服，让学而思网校完成多渠道的服务体系构架，多渠道的接入用户完成顺畅沟通和统一轻松管理。>>阅读全文
智齿客服系统部署于闪送APP，上线后，“机器人+人工”协同发力，智能聊天机器人24小时在线响应解答闪送员遇到的问题。 >>阅读全文
智齿客服系统帮助上品折扣快速建全了知识库，后续使用过程中只需要每天花30分钟整理和更新以增加机器人的命中率；智齿客服KPI系统，帮助上品折扣建立了完善的客服考核体系。>>阅读全文
智齿在线客服系统支持桌面网站、移动网站、App、微信、微博等5大渠道接入，只需简单的部署操作，就让麦子金服完成多渠道的服务体系构架，接入用户完成顺畅沟通。>>阅读全文
优速物流有限公司创建于2009年，是一家全国型网络快递、快运、物流企业。目前，优速物流已经在全国建立分拨中心80余个，拥有营业网点近4000家，员工50000余人，运输、派送车辆8800多台。>>阅读全文
