新冠疫情之下,叮当快药的线上服务需求激增,面对较平日7-8倍的用户问诊咨询、与订单服务体量翻倍增量,叮当快药相关负责人表示其自身智能化创新服务体系中使用的智齿智能客服产品解决方案:在线客服机..>>阅读全文
激增的业务量为叮当快药的带来了巨大的线上咨询问题,客服部门压力加大,为了解决业务痛点,快速引进行业领先的全客服平台——智齿客服,来提供完善的智慧客服系统。>>阅读全文