智齿客服机器人和人工覆盖了微信和APP渠道来源的用户,帮助极路由提升了服务效率和服务质量,智齿客服已经在智能硬件细分市场占据极大保有量,为丁盯、谛听科技、童伴教育、微鲸等品牌提供了完美的服务支持。 >>阅读全文
智齿客服提供丰富的实时统计数据,让美菜对自己的整个客服业务更加了如指掌。平均响应时间的定义非常符合美菜网对于客服考核的期望,其他包括效率、响应、质量等相关的数据也很好地辅助了客服部门的业务管理。>>阅读全文
共享汽车入门门槛极高,即使拥有如此强大的实力背景,但若是缺乏相对完善的服务体系,很容易使用户体验产生偏差,尤其是在用户数目激增的背景下,问题尤为突出。>>阅读全文
业务重点由中小企业转向个人用户,使得融贝网的客户服务模式及咨询量有了很大增长,由此也带来了服务渠道单一导致的服务体验问题。践行“融贝+”服务升级,融贝网选择了在线客服领军品牌智齿在线客服系统,用智能.>>阅读全文
智齿智能在线客服系统通过在客服行业的不断积累,深入企业的客服场景,形成了一整套电商客服体系建设的经验,并且为乐视商城、海尔、TCL等知名品牌提供了完美智能的服务支持。>>阅读全文
上线智齿在线客服系统后,机器人客服24小时在线及时响应,有效缓解了客服人员工作压力。而高智能的客服机器人,业务命中率高,有效拦截40%以上的用户咨询问题>>阅读全文
国内知名“智慧会务管理+品牌社会化营销服务”SAAS平台会点网与专注于人工智能客服,技术创新型互联网企业北京智齿博创科技有限公司正式签署了双方战略合作协议。>>阅读全文
智齿客服部署在极客修官网、移动官网、APP、微信公众号等所有渠道,智能聊天机器人24小时在线即时响应,遇到智能聊天机器人回答不了的问题转人工,由在线客服处理。机器人平均每天解决超2000条消息>>阅读全文
主要靠微信公众号提供交互平台的“凯叔讲故事”迫切需要一个能够应用在公众号的机器人客服提供服务,来缓解客服的压力,去年年底“凯叔讲故事”正式部署智齿在线客服系统。>>阅读全文
近年来游戏产业不断壮大、火热升温给战旗TV提供了成长的土壤,随着战旗TV飞速发展,冠名赞助多场电子竞技,并多次主办职业联赛,吸引了大量粉丝。用户量的暴涨同时咨询量随之飙升,战旗TV的客服人员应接不暇。>>阅读全文







