在线客服系统所能带来的高效性便利性，都能为企业的经济效益增长，服务落实的精准化开展，提供强有效价值的桥梁作用，为企业成长带来必不可少的辅助作用。>>阅读全文

呼叫中心从依靠线路为主的老模式已经发展为云呼叫中心——以智能应用驱动的客户服务中心，深度挖掘与客户对话的语音价值，提升营销和服务。 >>阅读全文

云呼叫中心最基本的形式即是指对市场、销售、客户服务等方面进行流程化操作，也是对企业的前端管理的业务流程进行重新规划和整合，以求用最佳的工作方法来获得最好的工作成效。 >>阅读全文

呼叫中心客服系统的应用在的客户心中可以塑造一个服务周到，工作高效的良好企业形象，在企业和客户之间搭建一座信任的桥梁，企业也可以充分发掘客户需求，从而发掘更多的潜在客户。>>阅读全文

云呼叫中心系统提供商纷纷打出了云呼叫中心的广告牌，用户们对于云呼叫中心的认识越来越清晰，云呼叫中心按需付费、成本低、快速上线、随时扩容的优势将越来越为广大中小企业管理者认可>>阅读全文

云呼叫中心的潜力已经被越来越多的企业看好，很多大的资本已经有所动作，阿里、腾讯，还有一些国外的机构，这个行业的激烈厮杀就在不远的将来。>>阅读全文

呼叫中心和在线客服是可以同时进行的，这样不仅节省人工也可以提高效率。但是因为这个行业发展的特殊性，所以直到现在，真正实现这两者对接的企业并不多，不是因为技术问题，而是因为习惯。 >>阅读全文

智齿科技自创立以来，不断深耕行业，挖掘客户深度需求，根据企业不同的业务场景，依托强大的PaaS能力不断提供高质、稳定的产品输出，打造企业服务与营销闭环。>>阅读全文

基于SaaS（Software-as-a-Service软件即服务）技术诞生的云客服软件，旨在通过云平台为广大企业处理复杂的客服需求，提升客服质量，因而成为企业服务创业热点，受到行业的广泛关注。>>阅读全文

在线客服系统的出现，让过去只能依靠电话进行沟通的客户服务方式丰富了起来。在线客服拥有着良好的时效性和便捷性，同时在线沟通也是现代生活中，更多用户青睐的沟通方式。 >>阅读全文