帮助中心首页
开发者文档
云呼叫中心开放接口

通话记录推送

1.1、接口要求

Post方法,接收智齿科技发送过来的Json格式消息,在客户的服务器上部署,例如https://xxxxxxx.xxxxxx.com/sobot/message,建议所有的消息使用同一个地址。

1.2、测试调用地址

1.3、入参

用户Json格式如下表所示:

属性必选名称数据类型说明
companyIdM公司IdString适用一个公司多个超管帐号或者多个分公司需要分别统计的情况
staffEmailM客服EmailString
staffNameO客服姓名String
customerPhoneNoM客户手机号String
customerNameO客户姓名String
directionM呼叫类型Integer呼入1,呼出0
startTimeM通话开始时间Long
endTimeM通话结束时间Long
recordURLM通话记录录音地址String

1.4、入参举例

入参示例如下所示:

{
    "type": "calllog",
    "content": [
        {
            "companyId": "5cc2c708202d4defaf72d4bcac362a55",
            "staffEmail": "23234554@qq.com",
            "staffName": "测试",
            "customerPhoneNo": "13545777846",
            "direction": 1,
            "startTime": 1497519517482,
            "endTime": 1497519531942,
            "recordURL": "https://XXXXXX"
        }
    ]
}


1.5、出参

成功返回空字符串,报错返回错误信息。