7月2日，中国银协发布《中国银行业客服中心发展报告（2017）》。银行客服中心作为整个客服体系中的元老，实际上也是许多新兴的、互联网的、小而美式的客服中心研究及参考的原型。>>阅读全文
专注做SaaS 多年的智齿科技，近日也发布了其旗下的智能电销机器人。它聚焦的场景化和功能化不用多说，但稳定性远超市面上同类型产品。>>阅读全文
掌阅书城为进一步提高用户阅读体验正式部署智齿客服，旨在通过智齿的客服机器人来提高掌阅书城客服的应答效率，节约人力聚焦到用户疑难问题上。>>阅读全文
说实话，在采购之前也调研过其他几家的产品，这里就不一一表述了。一些基础功能都比较靠谱，但如果说到逻辑话术引导，我觉得还是智齿科技的外呼机器人做得更到位，更符合我们企业的需求。>>阅读全文
6月27日，智齿智能外呼机器人产品1.10版本上线，这是产品上线以来最大的一次版本更新。经过两个月的真实场景历练、客户反馈收集，智能外呼机器人产品将在用户端的体验性、企业端的实用易用性上实现全面升级。>>阅读全文
在业务细分场景中，对数据的过滤能力是衡量智能电销机器人的是否合格的一大标准。智齿科技的智能电销机器人在此方面做了逻辑引导和信息精细化采集处理。>>阅读全文
《福布斯中国》公布2018年“中国50家最具创新力企业全榜单”，智齿科技凭借人工智能在客服和营销领域的商业实践成功登榜。 >>阅读全文
