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掰掰手指头 距离双十一还有5天,近期,小编也真是没闲着 准备为伙伴们重磅推出 双十一主题策划系列“三部曲” 将从以下3个清奇的视角 深度窥探双十一和你有关的事情☟喏>>阅读全文

双11在即,“价格战”依旧是电商平台的重头戏,但是电商企业开始慢慢侧重通过科技打通线上线下,加速拼品质、拼服务、拼购物体验的“新零售”时代步伐。>>阅读全文

电商企业服务者通过自己的运营智慧,再加入人工智能的辅助,真正做到服务易得、服务易用、交互至简以及运营至简,那么,这样的客服部门,会突破成本中心的枷锁的桎梏,成为电商时代下一代辉煌的承接者。>>阅读全文

双十一将至,客服可是站在第一战场直面顾客,所以必须要重视客服这一环节!话不多说直接上干货。双十一大考将至,8招让你成为电商客服尖子生.>>阅读全文

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