随着企业互联网+的时代到来，传统以人工服务为核心的客户服务模式已无法满足当前社会发展的需求。这也是企业选择在线咨询系统的主要原因。那么我们的在线咨询系统具备哪些功能呢？>>阅读全文

在企业营销的当下，大家对互联网获客和转化这两个难点越来越重视。很多公司开始都是通过在官网、微信等渠道进行引流，但是随之而来的就是咨询量以及人员成本上升，导致在咨询量较高的情况下，客服工作效率低。>>阅读全文

在线咨询系统不仅仅只针对企业，它还有一种功能，就是帮助企业实时跟进并管理客户和运营商渠道。我们知道，许多公司都选择利用在线客服平台来为自己搭建属于自己的网站。>>阅读全文

在线咨询系统的功能有很多，首先就是快速响应、智能化服务、精准访客分配等特点。其次就是对用户咨询问题进行收集分析和挖掘分析。可以帮企业获取更多的利益。>>阅读全文