企业购买智齿SCRM会话存档功能后，对员工聊天记录进行存档，在客户授权同意的情况下，可以在后台人工审查员工内部、员工与客户私聊、员工与客户所有群聊记录，有效防止员工私下拿回扣、飞单、泄密等情况发生。>>阅读全文
跨境客服软件是专门适用于电商行业领域的客服软件，能够实现访客在线咨询的基础上支持让访客一键发送当前浏览商品详情给客服的功能。同时客服一端需要能够不通过跨境电商后台，直接依靠客服软件对订单情况进行修改。>>阅读全文
跨境电商客服系统因为功能多样、对企业的发展有很大的作用而深受跨境电商企业的欢迎，而跨境电商客服系统也不服众望，带动了企业的发展，那跨境电商客服系统的具体功能有哪些呢？一起来看看吧。>>阅读全文
在对外贸易的行业中，我们需要解决的最基本的问题便是语言交流沟通问题，能进行良好的交流就是订单成交的基石，对于跨境电商企业而言，使用英语客服软件能解决企业很多问题，不仅局限于语言交流>>阅读全文
智齿科技的跨境客服软件因为可以中英文实时翻译、有省时省力省钱的作用而被跨境电商行业所应用，对客服人员的日常工作有十分积极的作用，还能对跨境电商企业的业绩成长做出一定贡献>>阅读全文
跨境电商客服系统的作用十分多，功能也很强大，能帮助企业节省成本、促进客户转化、还可以实时翻译，解决语言沟通难的问题，那实用的跨境电商客服系统主要分为哪些模块呢？>>阅读全文
