无论我们怎样规划内容，执行操作，最终都是希望达到团队管理的预期目的。外界的种种管理建议与观点，更多是为客服管理者们抛砖引玉，提出思路。我们在实际操作时一定要结合自家企业具体情况和..>>阅读全文
大多数人，不知道什么原因就进入了客服行业。 他们都在谈论，客服门槛低、技术含量差、前途并不明朗，也有很多人，把客服做为进入某个行业的跳板，做几年跳到其他岗位获得新的历练。>>阅读全文
这是一份「有情怀」的客服人专属阅读福利： 你有多久没有回过家？你有多久没有读完一本书？ 客服的日常忙碌让你没有时间为自己充电，但精神和身体总有一个需要在路上。智齿客服诚意整理客服必读10本经典。 >>阅读全文
智齿科技携手快推（中国好声音2019全国海选北京赛区唯一指定互联网合作伙伴），共同举办《中国好声音-客服好声音专场》，合力为客服行业工作者打造专属梦想舞台。>>阅读全文
一个智能外呼机器人，可以相当于雇佣10个人工电话业务员。据统计，普通人工销售每日电话呼出量约为200通左右，而智能外呼机器人的时间利用率比人工提高了整整10倍以上。你还在等什么?>>阅读全文
作为人工智能一个重要发展方向，智能语音在近两年带动了一波产业热潮。在这场智能声音的逐浪中，智齿科技研发的智能外呼机器人以黑马之姿强势崛起，发展成为国内数一数二的智能语音服务行业的领导者。 >>阅读全文
