接口说明:
1)调用此接口,系统会优先根据提交的参数“客户手机”去匹配。
2)如果参数“手机”没有匹配成功,则根据参数“邮箱”继续匹配。
访问方式:
POST:https://www.sobot.com/ws-open/ticket/getUserInfo
请求参数(Request Body):
| 字段编码 | 字段名称 | 字段类型 | 长度 | 可空 | 备注说明 |
|---|---|---|---|---|---|
| access_token | Token编码 | string | 40 | 否 | |
| customerPhone | 客户手机 | string | 11 | 是/否 | 手机和邮箱必须有一个有值 |
| customerEmail | 客户邮箱 | string | 40 | 是/否 |
请求示例:
curl https://www.sobot.com/ws-open/ticket/getUserInfo\
-X POST \
-H 'content-type: application/json' \
-d '
{
"customerPhone" : "xx",
"access_token" : "xx",//获取access_token
"customerEmail ":"xx"
}'
返回参数:
| 字段编码 | 字段名称 | 字段类型 | 备注说明 |
|---|---|---|---|
| code | 返回编码 | string | |
| data | 数据对象 | 详见下文 |
返回data:
| 字段编码 | 字段名称 | 字段类型 | 备注说明 |
|---|---|---|---|
| id | 用户id | String | |
| source | 来源渠道 | Integer | 0 PC 1微信 2 APP 3微博 4 移动网站 5融云 6 呼叫中心 7 工单 8 客户中心 |
| enterpriseName | 公司名称 | String | |
| tel | 电话 | String | |
| String | |||
| 邮箱 | String | ||
| uname | 客户真实姓名 | String | |
| nick | 昵称 | String | |
| img | 图片 | String | |
| proviceName | 省名称 | String | |
| cityName | 市名称 | String | |
| areaName | 县/区名称 | String |
返回示例:
{
"data":
"item":[
{"id": "xxx"
"source": 0,
"enterpriseName": "xxx",
"tel":"xxx",
"qq":"xxx",
"email":"xxx",
"uname":"xxx",
"nick":"xxx",
"img":"xxx",
"proviceName":"xxx",
"cityName":"xxx",
"areaName":"xxx"
}
],
"code": "1000,正常返回!"
}