1.在App中添加智齿聊天链接
进入后台「设置-支持渠道-app」获取聊天链接,添加到App中即可。
实际效果:
2.使用智齿客服sdk
点击链接,进入智齿客服官网帮助中心下载最新版本sdk包(IOS和安卓的下载包中包含相应集成说明)。
IOS下载包:
http://blog.sobot.com/document/17/view.html
安卓下载包:
http://blog.sobot.com/document/18/view.html
你可以在后台「设置-支持渠道-app」设置客服模式、机器人应答设置、人工应答设置。
功能概要:
在线咨询:咨询机器人、咨询人工客服(收发图片、发送语音)提交留言按技能组接入人工客服客服满意度评价顾客身份信息对接获取商品来源页其它: 高度自定义UI3.实际效果: