帮助中心首页
开发者文档
工单系统开放接口

查询客服组对应的客服

接口说明:

返回客服组里客服的基本信息。

请求参数(Request Body):

字段编码字段名称字段类型长度可空备注说明
action调用方法名称String36值传queryServiceList
access_tokenToken编码string40
data要传的数据string4000详见下文
method访问方式string10值传get

请求data:

字段编码字段名称字段类型长度可空备注说明
groupId客服组idString36

请求示例:

curl https://www.sobot.com/ws-open/ticket/ticket_api \
-X POST \
-H 'content-type: application/json' \
-d '
{
"action" : "queryServiceList",
"access_token" : "xx",//获取access_token
"data" : {
"groupId":"xx"
},
"method":"get"
}'

返回参数:

字段编码字段名称字段类型备注说明
code返回编码string
data数据对象详见下文

返回示例:

{
"data":{
"items":[
{"serviceId ":"xxx",
"serviceName":"xxx"
},
{"serviceId ":"xxx",
"serviceName":"xxx"
}
]
},
"code": "1000,正常返回!"
}