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开发者文档
云呼叫中心开放接口

客户信息推送

1.1、接口要求

Post方法,接收智齿科技发送过来的Json格式消息,在客户的服务器上部署。例如https://xxxxxxx.xxxxxx.com/sobot/message,建议所有的消息使用同一个地址。

1.2、测试调用地址

1.3、入参

用户Json格式如下表所示:

属性必选名称数据类型说明
companyIdM公司IdString适用一个公司多个超管帐号或者多个分公司需要分别统计的情况
userIdM客户idString
imgM客户头像String
nickM客户昵称String
sourceM客户来源Integer0桌面网站1微信2 APP 3微博4移动网站5融云6呼叫中心7工单中心8客户中心
enterpriseNameO企业名称String
telO电话String
emailO邮箱String
unameO用户真实姓名String
qqOqqString
proviceNameO省名称String
cityNameO市名称String
areaNameO县/区名称String
resultListO自定义字段集合List

唯一主键:userId

resultList集合

属性必选名称数据类型说明
fieldIdM字段IdString
fieldTypeM字段类型Integer1单行文本2多行文本3日期4时间5数值6下拉列表7复选框8单选框
titleM字段名称String
valueM字段的值StringfieldType的值为6,7,8时,这个字段的值对应的是下拉、复选、单选的value值
textM文本值StringfieldType的值为6,7,8时,这个字段的值对应的是下拉、复选、单选的文本值
fieldVariableO字段属性名String

1.4、入参举例

入参示例如下所示:

{
    "type": "user",
    "content": [
        {
            "companyId": "5cc2c708202d4defaf72d4bcac362a55",
            "userId": "837213545777846",
            "img": "https://XXXX",
            "nick": "小明",
            "source": 1,
            "enterpriseName": "公司",
            "tel": "13545777846",
            "email": "45522332@qq.com",
            "uname": "XXX",
            "qq": "XXX",
            "proviceName": "北京市",
            "cityName": "北京市",
            "areaName": "海淀区",
            "resultList": [
                {
                    "fieldId": "1",
                    "fieldType": 1,
                    "text": "",
                    "title": "微信",
                    "value": "21332112",
                    "fieldVariable": "weixin"
                },
                {
                    "fieldId": "4",
                    "fieldType": 6,
                    "text": "下拉一",
                    "title": "下拉列表",
                    "value": "500862697708553",
                    "fieldVariable": "customField1"
                }
            ]
        }
    ]
}


1.5、出参

成功返回空字符串,报错返回错误信息.