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开发者文档
人工在线客服开放接口

用户会话记录

请求方法

 

POST  https://open.sobot.com/open/platform/api.json


请求参数(Request Body

参数名

类型

必填

说明

action

字符串

传值为"chat_user_detail_bycid"

access_token

字符串

调用接口凭据

data

对象

详见下文

请求data

参数名

类型

必填

说明

sysNum

字符串

企业标识,由智齿分配

cid

字符串

会话id

partnerId

字符串

企业自己的用户id

from

整型

用户来源:0.开放平台接口对接(默认) 1.web,sdk 对接 2.微信原生授权接入

nameFlag

整型

名字类型:0.昵称(默认) 1.真实姓名

返回数据

参数名

类型

说明

code

字符串

执行结果码,1000代表成功

data

数组

详见下文

返回data

参数名

类型

说明

detail

数组

详见下文

返回detail

参数名

类型

说明

senderName

字符串

发送者名字

senderType

整数

发送者类型 0-用户,1-机器人,2-客服

ts

字符串

发送时间

msg

字符串

会话消息

cid

字符串

会话ID

请求示例

curl https://open.sobot.com/open/platform/api.json \
-X POST \
-H 'content-type: application/json' \
-d '
{
"action":"chat_user_detail_bycid",
"access_token":"xx",//获取access_token
"data":{
"sysNum" : "xx",
"cid" : "xx",
"partnerId" : "xx",
"from" : 0,
"nameFlag" : 1
}
}'

返回示例

{
"code": "1000",
"data": {
"detail": [
{
"senderName": "xx",
"senderType": 0,
"ts": "xx",
"msg": "xx"
}
]
}
}