2022-09-23
智能客服机器人
智能客服机器人有着统一管理库的特点,可以定制属于您个性化推送产品信息或优惠活动通知的各类素材,也可以按粉丝地域来源/关注周期等筛选查看每位粉丝是否成为合格会员,>>阅读全文
2022-09-23
客服系统软件
增最近几年,我们的客服系统的热门问题收集越来越多,像服务态度、专业性、效率性这些方面就越来越受欢迎。但如今市场环境瞬息万变,除了竞争激烈的明星产品外,各种类型的电子商务平台也层出不穷。>>阅读全文
2022-09-23
客服系统私有化部署
目前,客服系统可以实现企业内部多渠道咨询客户,不需要像传统的电话一样,只需要在一个平台上就能够回复客户问题。但是随着时间的推移,越来越多的企业使用云客服这种即时通讯工具了。>>阅读全文