智齿科技：智能语音外呼机器人知多少（真的了解外呼机器人吗）

 现在如果有人问世界上最热门的创新技术是什么？人工智能一定是其中之一！智能手机、机器人等智能化家居的应用，正逐步走进我们的生活。语音外呼机器人的兴起，短时间内就俘获了众多企业的心，赢得了企业的青睐和认可。虽然我们经常听到外界对机器人的夸赞之音，但智能语音外呼机器人的了解知道多少？真的了解外呼机器人吗？

 一、智能语音外呼机器人了解多少

    1、智能语音外呼机器人可以自动主动拨打出站电话，一键拨号，与潜在客户对话，通过语音直播对话筛选对业务感兴趣的目标客户。此外，语音外呼机器人具有挂断短信、支持中断、记录信息等多种功能。智能机器人可以为电销企业全方位精准获取客户，进行用户画像，辅助人工转换后交易。

    2、企业可在后台根据不同业务自定义配置相关话术，修改机器人的启动密码。系统内置CRM管理功能，可以一键管理不同标签的客户。可视化的内容弹屏，数据分析、多维度统计和人工销售跟进决策更具科学性。而智能语音外呼机器人的使用也非常简单，只需稍稍了解机器人的工作原理，任何客服人员都能够轻松上手操作。

    3、正规且合法。智能语音外呼机器人由智齿科技专为企业服务研发，不会对客户造成骚扰，按照运营商指定的拨号时间和频率工作，与那些一次又一次骚扰你的流氓有本质区别。

    4、虽然智能语音外呼机器人的使用非常简单，但其构造原理与使用技术算法绝不简单。它基于机器学习算法，有学习的能力。不断的自主学习，越学习越聪明，越能回复客户的问题。

 智能语音外呼机器人与客户交谈中会遇到多种问题，第一次回答不出来，就直接将这些问题记录到数据库中，然后通过操作优化器的总结，找出回答这些问题的最佳方式。完善问答流程后，机器人会变得更专业、更聪明！