智齿科技：外呼语音机器人使用上升（语音外呼软件能做什么）

 据相关机构统计，人工销售人员仍是更多企业的选择。目前，外呼语音机器人的利用率日益提高。智能化外呼语音机器人在企业外呼电话的逐步应用，也会逐步驱动人工，客服人员将会越来越少。此外，由于人工销售人员“流失率高、招聘难”的现实问题，语音外呼软件的使用量在市场的范围将进一步扩大。

一、外呼语音机器人使用率上升

 最近很多电销企业都面临着外呼的问题。为了解决这个问题，智齿科技的技术人员也做了一些技术处理，减少了此类问题的发生。

 智能外呼语音机器人可以识别更多的问题，依靠日常训练来丰富机器人的知识库。语音外呼软件越来越受到公众的青睐。已经在很多销售公司投入使用，不仅提升了业绩，也很好地激励了员工。

二、语音外呼软件可以做什么

 大多数语音外呼软件收费是基于年和座位费，按年、月进行收费，也按照坐席收费，多方面满足客户的需求。一台外呼语音机器人一天的外呼量是人工客服的好几倍，一天可以打1000左右的电话，一个月的花费才几百块钱，但是效率比员工高得多！尤其是在邀请客户的外呼方面比人工客服做的好。智能语音外呼软件可以根据事先开发的语音录音与客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容自动分类。节省低效人工成本，精英人员可以对精准客户进行回访，从而提高下单率。

 外呼语音机器人集语音识别和语音交互于一体的智能营销化平台，不仅能与客户沟通，进行多轮对话，回答的问题也是具有专业性的答案。应用于企业销售时，可以更好地辅助人工销售人员，从而提高销售业绩。

 随着时代的快速发展和人工成本的急剧增加，人员密集的销售中心即将迎来变革。智齿科技的语音外呼软件已经被越来越多的人认可和使用，并在各行各业使用广泛。