增员？降薪？疫期「客服生存状况 」 调研启动
不出门20天、在家办公10天，这是我的状态。你呢？
受疫情影响，生活与工作变得很不一样。在客服行业，这「不一样的变化」是什么？
我们打算，用数据说话。
智齿客服知道启动行业调研，将结合社群调研问卷、客服人线上访谈
于2月20日左右推出《疫情期客服生存报告》
带大家更清晰地了解疫情影响下的几个问题：
——研究方向——
1. 不同行业的发展变化
教育井喷？电商维稳？餐饮重挫？
2. 不同团队的业务变化
工作量减少？工作难度增加？
3. 每个人的职场变化
裁员or增员？降薪or加薪？
4. 各地区的复工时间差异
春节无休？集体返工？2月底？3月中？
5. 智能客服的系统支持
帮忙？帮倒忙？加快引用？项目搁浅？
……
——调研福利 ——
感谢伙伴们积极参与调研，我们推出三项感谢福利
1. 现金红包抽奖
1-2元微信现金红包，所有参与问卷调研的伙伴都可参与抽奖，总计200个
2. 人气评论送日历
评论区分享近期生活和工作状态，人气前5名，赠送2020年客服人专属日历
3. 完整报告共享
问卷中留下邮箱，完整报告将在10天之内发送给您
扫描二维码，立刻参与调研！
一起了解疫情影响下的客服行业真实面貌
