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智能电话机器人满足了企业各方面的营销要求
2019-01-02智齿科技 电话机器人

随着人工智能的快速崛起,很多企业已经从传统的营销模式开始走向了智能化,特别是AI真人电话机器人的出现,能像真人一样给客户进行外呼做电话营销,帮助人们把更多时间放在高效的事情上,以此解放人力。每个企业的发展都离不开销售这一个岗位,做高效率的销售肯定离不开电话机器人的协助,导入号码批量外呼进行电话营销,代替人工做那些重复性工作,这样的销售方式不仅节约了人工销售时间,还能够提高客户的签单量。   


做电话营销避免不了每天重复的拨打动作,重复一样的开场白话术,这样是很容易导致情绪上的烦感,为了给员工每天一个好的工作心态,很多企业都选择了AI真人电话机器人代替人工做电销,在有效时间内获得更多利益。

这款电话机器人都是以优质的语音和回答与客户交流,系统一键导入号码进行批量外呼,随时了解客户购买意向,对人的语音识别准确率高达90%以上,能以最快的速度对客户问题进行处理和回复,实现了人工和机器人的自由切换。  

电话机器人极新的功能有五点: 

1.真人体验:真人语音、多轮会话,支持打断、转接人工、大数据意向挖掘等。 

2.呼叫呼入服务:可以对已有客户跟踪回访,把服务从深度和广度同时进行高力度延展,把企业的服务做到极致,回访、调查、通知、提醒、验证以及多行业的智能营销。 

3.抗噪音和远场技术:独创的抗噪声和远场处理技术,在识别前增强语音信号,有效分离噪音和混响,极大提高在户外、室内、车内等复杂环境下的语音识别准确率。 

4.自动记录分类:把通话录音、识别文本自动存取,把客户业务关注点自动标出,由机器学习和神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级。

 5.自主话术配置:开放对话管理引擎,用户可以自主配置、修改机器人话术和知识库。 

人工智能的发展已经渗入到多个行业领域,AI真人电话机器人也改变了众多岗位的工作模式,在与客户进行外呼通话时,可以对听到的语音进行快速梳理、整合,可以在海量对话中分析出精准大数据。电话机器人满足了企业各方面的营销要求,批量导入号码进行外呼做电话营销,解决客户复杂的业务咨询,并在与客户交流的过程中推荐产品。 


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