电话销售如何避免封号，这些问题是企业必须解决的！众所周知，随着大数据时代的到来，传统的方式已经不能给人们带去太多的便利，也无法为更多的人提供优质的服务。而外呼系统就是一种很好的选择。

一、外呼系统是什么？

（1）外呼系统软件通过运用现代计算机技术和网络技术，可以自动记录信息，支持多点并发处理功能，使外呼营销能够同时进行，还具有自己独立的客户管理系统等。

（2）智能化与人工协作：在日常工作中，要完成对顾客的分类，从而根据顾客意图区别对待不同的顾客，然后将感兴趣的顾客介绍给相应的员工。

二、我们的智能外呼系统是怎样实现防止封卡封号的？

1、外显员工真实号码；

2、全国归属地，正规外呼线路

3、可回拨，没有频繁换卡的烦恼，只要您接听了电话，手上会有二维码标识，不用担心封号的情况出现。

4、外呼的软硬件都需要，连接率高，费用低，一天打几百个电话都是正常的。

5、外呼系统可新建外呼任务，批量导入电话号码，不用手敲，系统自动拨号，节省手动输入的时间。

6.自带数据统计功能，可统计每个任务或每日任务的接通成功率，通话时长等。

使用外呼机器人的原理目前，许多企业都面临着封卡封号的问题。为此，越来越多的公司开始引进智能外呼系统。外呼机器人可以自己设置话术，通过真人模拟销售或客服专家与客户进行多轮互动，快速吸引客户购买。

三、呼叫中心客服系统的优势有哪些电话客服管理系统可以帮助企业降低成本，提高绩效。

一、语音呼叫中心系统有什么优势

1、自动外呼。当客户打来热线后，智能语音机器人会按照设定的格式自动播报欢迎词和引导客户进行咨询。

2、多渠道接入。电销机器人在很大程度上解决了客户问题，现在是互联网时代，很多企业也开始使用ai语音机器人。

3、自助服务。它不仅可以处理简单的客户查询问题，还具备记录信息的功能，方便后期人工跟踪客户，这样就缩短了人工客服和客户之间的距离，同时避免了由于回访率下降而造成的客户流失。

4、智能质检。通过语音识别技术，将通话内容转换为文字并保存在客户数据库中，以便随时检索或阅读。

5、智能ivr。语音导航菜单主要应用在售前和售后。

6、智能话务员7*24小时工作。可以根据预先设置的复杂问题选择相关答案，减少重复劳动所带来的负面影响。

8、语音智能质量检测仪采用全国固定电话和手动坐席检验标准，无需对各类硬件实施任何维护和改装，只要企业在试用时注册开通软件账号，即拥有专属营销渠道资源，可以轻松地将产品价值最大化。

二、我们的智能电话机器人的功能
1、支持导入excel表格批量导入和拨号，节省手动输入11o个步骤；

2、智能ivr语音导航可根据客户需求自定义ivr菜单的路径，如创建部分导航名称、首次拨号和混合计费等；

3、通话录音实时抓取，管理者从此摆脱了传统的纸质录音模式。

四、智能外呼系统是指通过互联网使用电话软件来进行销售、营销或客服的工作。

它具有强大功能，可以详细记录和分析所拨号的电话内容，并且可以在需要的时候将其传递给相关部门。

一、呼叫中心的优势

1.降低费用企业选择外呼系统，不仅仅是希望能为自己节约很多成本，还希望提高企业效率，减少人员流动带来的损失。

2.全年开放注册后，24小时对接深度培育，线路稳定，外显真实手机号码，支持客户回拨，加快了客户跟踪反馈速度，让企业更好了解客户需求。

3.高频防封智能外呼系统会帮助您避免高频外呼封号，降低被举报封号的概率同时也能够应对各种外呼问题，如空号检测，黑名单等等，可以说非常适合企业使用，无需担心封号的问题。

4.简单易操作只要您导入足够的资金就可以进行外呼，并且线路稳定，可以直接完成想要的操作步骤。

5.收费周期灵活，费用低企业使用我们的电话外呼系统进行销售之前最好先进行一些筛选。

根据自身需求和坐席量选择座位数量即可。

二、呼叫中心的功能

1、录制日志，查看工作状态在系统里，你打了多少个电话，达到哪个程度的时间段都有记录，便于管理层的监督与管理。

2、crm客户管理crm客户关系管理是客户关系管理系统的核心功能模块，可以集成于微信、电子邮件、crm等客户关系管理产品。

3、弹屏，当跟进客户超出设置的时候，我们的呼叫中心云呼叫可以随时更新客户相关信息，及时掌握每次沟通情况。

4、自动批量外呼批量外呼是一项复杂的技术，如果您有5000个客户数据资料，您可以轻松创建呼叫中心系统，然后单击鼠标进行批量呼叫。

5.自动分类，及时跟进任务客户呼叫中心可以通过知识库进行预设呼叫。

按照顾客意图自动对顾客进行分类，以确保意向顾客不会错过重点。

6.数据报表，了解客户需求呼叫中心的统计与分析主要包括：外呼接听率、排队总数、平均通话时长、满意度评价等。

7.ai机器人智能外呼语音机器人拥有神经算法和卷积神经网络算法，可以精准识别用户意图，并根据上下文完成语音交互；此外，该机器人还可以精准地回答80%以上的常见性、难题。

8.crm客户管理系统crm客户管理系统的核心是客户数据的管理和挖掘。这是一个庞大而复杂的系统，需要企业配备有专职的销售团队进行维护管理。
本文主要讲述了电话客服管理系统有什么强大的功能优势呢，想要了解更多有关电话客服管理系统内容的请参考《智能客服在线系统可以为企业提供什么功能呢？》。