销售人员需要每天拨打大量的电话，为什么电销企业不愿意使用智能语音外呼系统呢？外呼语音机器人有哪些优点呢？

一、外呼电话智能机器人有哪些优势

1、电话智能机器人可以无间断工作：可以24小时无休工作；当然在实际情况中肯定会根据所在行业的时间段进行有效外呼。

2、自动拨号，过滤无效客户号码及举报概率高的用户，转接有效电话，无需人工拨号。

3、真人录播：将帮助您合成准确的语音，并模拟真人发声，提供给您带来良好的对话体验。

4、筛选分类与过程录音：通话结束后5秒内自动上传该商品的商品图片和信息，支持批量导入。

二、智能语音机器人功能

1.自主设置话术，灵活地配置各种话术库

2.全国号码资源支持：可按照本身需求匹配最优线路

3.支持回拨，多种拨号模式（axb、回拨、虚拟线路）

三、智能外呼机器人的特点

1、智能沟通，快速识别访问者语义，理解其意图并精准回答；

2、智能记录，完整掌握意向级别，根据客户意志清晰明了地标注到相应的业务话术；

3、根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。节省低效人力成本；

4、365天工作，365天值班；

5、根据行业的时差，灵活制定话术套餐。

6、方便顾客随时联系保存公司客服及时了解客户跟进情况；

7、安装即用，费用也比较昂贵只需要几百元。智能电话销售系统主要是以人工外呼为手段，帮助企业降本增效。

一般情况下，普通的营销型公司每天需要拨打大量的电话给客户开展营销活动。在这类场景下，如果用于回访、查询或者营销电话，则不会被认为存在有多大的问题。此外，使用智能外呼软件之前，您还必须了解语音识别技术。当客户接听电话时，外呼系统会根据设置好的流程与客户交互，然后将语音转换成文字进行播放。此外，电话机器人还可记录整个通话过程，实现自我学习功能。对于一些简单的常规难题，它们也可以由ai训练师提供相关参考答案。
在传统模式中，大部分员工都需要拨号码从事销售活动，因此大量无效的工作占用了很长时间，而且几乎没有服务质量和坚持力。然后，大量重复性和机械的操作浪费了许多宝贵的时间，导致客户体验不佳，甚至影响品牌声誉。智能外呼软件运用最新高科技技术，支持云端部署，满足您不同场景的应用需求，帮助企业快速发展。

外呼电话系统是企业在销售过程中使用最多的工具，但这也意味着一个坐席人员能同时接听大量的客户。通常，如果外部咨询者很忙可能会关闭电脑或手机拨打外呼电话，而这种情况下则没有外呼任务。外呼电话系统不需要安装任何软件就可以进行外呼。它将提供和预定期望的服务。您可以轻松地在网站上连接外呼电话线路并与其他设备连结。您只需轻点鼠标就可以选择自动呼叫，无需安装额外的软件即可访问相应的设施。外部显示的号码为随机号码、固话和数字。

当接通后电话将转移到座位联系人时，请先回答问题，因此可以节省更多的时间。智能呼出系统将自动记录整个过程。外呼电话系统会根据客户输入的内容自动判断客户的意图。客户的拒绝会减少客户对产品的兴趣，从而提高产品的成交率。此外，当电子邮件转送给客户时，客户还能直接收到电子邮件发送给您。此外，电子名单还支持批量导入和复制。

在整个电子商务领域，客户数据是非常重要的。您可以轻松获取所有客户信息、每天浏览和查看的讯息包括基本信息和购买的产品以及正在寻找的客户群等，从而建立用户肖像，了解客户喜好，提供针对性的营销方案来宣传订单。

外呼电话系统还可以被称为公司总监和管理员，他们能够掌握公司的运作状态，并且能够指导公司的下步工作。
这篇文章主要讲述了外呼语音机器人有哪些优点，想要了解更多有关外呼预警机器人的可以参考《智能电话外呼机器人具备什么特点》