智能电销系统的功能齐全,线路稳定,能保证企业正常的开展业务,给企业提更高质量的通话体验是企业发展的重要工具,也是企业发展的必要选择。
一、智能电销系统的功能
1.外呼系统电销能提高效率自动拨号、一键快速群呼。支持批量导入客户资料,随心设定话术,精准筛选产品。
2.数据分析系统。全面细致地记录企业情况并与其他数据库进行对比;
3.客户跟踪管理功能。客户资料可一键导入/取出,而无需繁琐操作。避免二次消费或客户关怀问题引起客户反感。
4.通话结束后立即给客户发送文字提醒;支持回复图片、视频、语音等多种格式内容。
5.crm系统。为了方便客服人员随时掌握新老客户信息,客服人员也可以一键查看历史聊天记录,增强沟通效果。
6.可以查看客户的基本信息和互动轨迹,挖掘潜在客户;
7.电销外呼系统有利于提升员工工作积极性,提高企业整体的工作效率。
8.客户跟进记录详实。完整的用户跟踪流程记录,包括:(咨询记录)+意向判断+商机管理,帮助你全面了解您的客户状态。
9.数据报告。从会话记录、客户类型、行为轨迹、员工响应时间、客户联系次数、满意度评价等维度进行详细且具体的会话记录,帮助各层级管理者更好地了解客户动态变化,及时做出最合适的决策。
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