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智能营销机器人为什么受到广大企业的青睐
2022-08-26智齿科技 智能营销机器人
电销机器人系统的功能有哪些?一个好的ai智能外呼,不仅可以提升企业工作效率还可降低公司成本。它不仅如此,它还可以降低人员流动率。这就是为什么现在越来越多的企业青睐使用电话营销机器人系统的原因。


一、电话营销机器人的好处

电话营销机器人系统可以帮助企业全面掌握和分析客户的信息资料并与其他业务系统进行对接,从而提高服务质量、减少经常遭拒绝对电销行业工作的影响。同时,电销机器人系统还可以根据客户的意图对客户进行分类,筛选出潜在意向客户后,再将意向客户移交给相应的业务人员跟踪,节省了大量的等待时间。

二、电话营销机器人有哪些功能

1.拨号方式:电话营销机器人系统支持点击拨号和录音查看自动拨号。

2.数字化管理:电话数据报表,通话明细,坐席实际工作情况,通话时长,会话总量,接通率,通话次数。

3.提高竞争力:拥有10年以上工作经验,能够胜任企业客服团队整体销售过程的主线管理;拥有优秀的团队协作及宣传能力,为企业客户服务的提供最具竞争力的解决方案,帮助企业提升市场竞争地位。


4.智能语音导航:电销系统可以实现智能话术配置,按需设定,让客户更加方便的进行咨询,不会让客户等待时间太久。

5.识别率高:让沟通没那么复杂,更贴近真人对话,识别率达90%以上。

6.智能crm管理:云端部署客户数据库,让您摆脱传统电话营销模式,实现saas版本,简单便捷。

7.智能工单管理:电子文档,支持工作订单的自定义流转,方便管理者的管理工作。

8.数据挖掘:智能算法,计算海量通话数据,获取精准线索,提高企业业绩。


本文和主要讲述了电话营销机器人的好处和功能,想了解更多关于电话营销机器人的可以参考《 智能外呼机器人对企业是否有作用?》


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