电销外呼系统的优点和作用，你了解几个？

销外呼系统可以帮助企业建立自动外呼后台，上传语音记录，并导入手机号码。销外呼系统自动拨打电话，自动筛选感兴趣的客户，帮助企业解决筛选客户的问题。那电销外呼系统的优点是什么？电销外呼系统能做什么？

一、电销外呼系统的优点

1、智能分析

可实时查看电销外呼系统拨打的电话记录，并根据通话情况分析客户意向。

2、智能交流

在拨打电话时，电销外呼系统会根据设定的话术流程与客户进行沟通。它可以智能地回答客户的问题。电销外呼系统的声音也是一个真实的声音，因此，电销外呼系统与客户的电话沟通几乎与销售人员是一样的。

3、成本控制

电销外呼系统的成本是传统电销人员的1/20。电销外呼系统每天至少可以拨打1000+个电话，没有上限，是人工效率的10~N倍。

4、智能学习

电销外呼系统也会不断学习，如果在电话交流中遇到无法回答的问题或新的知识内容，电销外呼系统将智能地学习新的知识和标准答案。

5、工作不间断

电销外呼系统具有机器人的特点，可以24小时无休止地工作；当然，可以根据行业的时间段自定义外呼时间。

在电话回访、电话收集、电话通知等场景中，电销外呼系统还可以帮助电话推销员完成高度重复、相对简单的互动场景，真正为企业降低成本，提高效率。

电销外呼系统是将客户的电话号码导入计算机，通过计算机自动拨打，并自动过滤空号码、关机、无人接听等电话。操作简单，深入客户认可。

二、电销外呼系统能做什么

1、电销外呼系统自带CRM客户管理功能，可支持数据管理、客户备案、客户类别、销售机会、产品管理、订单管理、销售阶段管理、销售状态管理等。

2、电销外呼系统可以自动录制每个电话，录音内容可以调整，可以作为销售人员能力的评估，也可以避免纠纷带来的麻烦。

3、电销外呼系统可以建立一个新的外呼任务，电话号码批量导入，系统可以自动进行外呼，无需手动拨出，提高外呼效率。

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