电话外呼机器人系统能解决哪些痛点 企业如何选择呼叫软件

相信大家都知道传统电销行业存在诸多痛点，例如人工成本逐年升高、外呼效率和工作效率低、员工业绩差压力大等等，那随着现在人工智能技术的升级，该如何解决电销行业的痛点呢？下面我们一起看看智齿科技电话外呼机器人系统能解决哪些痛点？企业如何选择呼叫软件吧。

一、电话外呼机器人系统能解决哪些痛点

1、智能应答

电话外呼机器人系统具备语音识别、自然语言处理、语音合成三大技术支持，让机器人更听得懂、能理解、会说话，人机交互更流畅自然。

2、清晰记录

智齿科技的电话外呼机器人系统不仅仅可以语音完整录音保存，更可将收听到的内容转化成文字，方便人工进一步了解查看，这样子大大减少了客户订单的流失率。

3、自动拨打

电话外呼机器人系统无需人工输入电话号码，后台一键批量导入号码数据。根据需求设置时间、拨打频率等，机器人自动外呼更省时省力。

4、客户分级

根据人机交互内容自动判断客户意向，明确标注客户等级之后划入客户信息库，帮助企业锁定精准客户。

二、企业如何选择呼叫软件

选择呼叫软件需要满足省时、省力、稳定、方便几个原则。

省力：能实现365天连续工作，（一键批量导入客户资料、自动拨打、定制对话流程、支持多轮对话等）保证高效沟通

方便：支持多终端接入，免去人工切换系统操作

省时：能够进行智能外呼，减少人工操作成本

稳定：线路稳定，系统稳定，是否具备高接通率和高通话质量

最后总结：智齿科技在外呼机器人、外呼系统、云外呼系统等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术，可为广大群众提供最优质的服务，同时涉及行业众多，如果您有需要请随时联系我们，智齿科技期待与您的合作！联系电话4008-690-981