电话外呼市场崛起的原因有哪些 外呼系统为企业提供哪些服务

现在的电话外呼市场越来越流行了，很多很多企业都在使用电话外呼，那电话外呼市场崛起的原因有哪些？外呼系统为企业提供哪些服务？

一、电话外呼市场崛起的原因有哪些

1、电话外呼可直接触达客户：无论使用何种线上获客方式，电话外呼无疑是能够最直接与客户进行沟通的营销方式，且只要客户接听，企业便能为客户建立一次品牌印象。

2、外呼商业价值增加：如今，互联网流量成本激增，通过电话外呼反而是相对便宜、便捷的客户沟通手段。且在一些场景下人工智能能够代替人工坐席，进一步降低了外呼成本。

3、人工智能技术成熟：ASR自然语音识别准确率在过去几年中有了显著提升，实验室环境下语音识别准确率已提高到97%左右。

二、外呼系统为企业提供哪些服务

1、精准识别、精准标记

外呼系统后台录音可实时统计客户意向变化，跟踪记录真实有效。且智齿科技外呼系统通过深度学习的 NLP 技术，可准确识别用户意图，并基于应用场景的深度意图挖掘算法，对不同业务场景意图进行分析打标。

2、技术优势

自研的TTS技术业内领先，采用真人语音接待客户，自研高效音色学习算法，并在业界首创了基于实时说话人声识别和语音降噪综合打断技术，使得交互过程中能够不受外界噪音和他人说话声音的干扰，使智能打断技术能够真正的应用于实际业务场景中。

3、智能服务、灵活定制

外呼系统支持自由定制对话流程，灵活配置机器话术，流程操作简单，业务应答专业，并只需一键批量导入客户资料，就可按需设定自动拨打参数，同时可迅速筛除无质量保障的电销号码，避免了无效号码对电销人员情绪和成本的浪费。

4、外呼机器人标准化服务

外呼系统的外呼机器人工作情绪标准化、应答话术标准化、客户分类标准化，执行标准化，能够自动采集行业所需的资料、自动营销拨打客户电话、筛选意向客户、确定意向客户，解决目前销售公司的销售线索搜集需求。

最后总结：智齿科技在外呼机器人、外呼系统、云外呼系统等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术，可为广大群众提供最优质的服务，同时涉及行业众多，如果您有需要请随时联系我们，智齿科技期待与您的合作！联系电话4008-690-981