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外呼机器人系统的主要功能(智能语音外呼系统能干什么)

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外呼机器人系统的主要功能(智能语音外呼系统能干什么)

外呼机器人系统是一种可以用于电销场景的外呼系统,因为具备多种先进的ai技术,所以可帮助销售人员外呼电话、筛选意向客户,同时,降低企业的资金小号,那关于外呼机器人系统,您又了解多少呢?外呼机器人系统的主要功能?智能语音外呼系统能干什么?


一、外呼机器人系统的主要功能

话术模板:外呼机器人系统能够应用在各种场景场合中,多节点自定义,话术逻辑引导,智能语义理解。

真人语音:外呼机器人系统可实现真人录音,客户自助配置,修改机器人话术和知识库,系统审核。可以随时随地录制、完善和丰富话术。

通话细节:外呼机器人系统对于客户的复杂情况可自定义转人工,开放问题回答,未知问题预判。

支持打断:在外呼系统机器人说话过程中,用户可以随时打断。通话录音可以切片自动标记机器人和客户的语音片段。

意向设置:标准意向处理,精准判断筛查,数据清晰可见,批量快速导出。

全国号码资源支持:外呼机器人系统提供全国各大城市语音资源(需要审核话术风险),本地化服务,更强接通率,您的迫切需求我们最懂。

机器人任务中心:智能语音外呼系统支持批量数据导入,全能自动拨打,拨打时段可控,轻松自如配置。


人机协助:可以根据预设条件实现人工和机器人的自由切换。人工话务员转接过程中可以看到机器人与客户的全部对话记录,

数据统计:智能语音外呼系统有对海量通话数据进行信息发掘和统计的功能,实现多维数据呈现。了解客户,洞察市场,优化产品、服务、营销方式。时时跟踪记录,随时调用查看,智能数据管理,简捷便于筛查。

智能意图识别:智能语音外呼系统具有准确的语音意图识别和对话管理,可以自定义标签,准确挖掘用户需求,筛选用户意向,识别用户兴趣。

最后总结:智齿科技在外呼机器人、外呼系统、客服机器人、客服系统、微信客服等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术,可为广大群众提供最优质的服务,同时涉及行业众多,如果您有需要请随时联系我们,智齿科技期待与您的合作!内容来源:www.sobot.com


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