友金所经过多方调研,最终决定选定业内先进的智能客服系统来提高客服效率。经过多轮对比,选定智齿客服来本地部署智能客服系统,部署了机器人+在线+工单的黄金模式。>>阅读全文
前海人寿战略性的选择了智慧客服倡领者——智齿客服,来提供全渠道智慧客服系统。智齿客服已经在互联网金融细分市场占据极大保有量。>>阅读全文
能聊天机器人24小时在线为用户带来“零等待”客服体验,实现了不漏掉每一个客户。而健全的知识库建立,更让爱钱进的客服机器人问题答复直接命中率64%,问题解决率高达87%。大大提高了客服的工作效率。>>阅读全文