电话营销一种能够帮助企业直接获取更多利润的销售模式，目前正在被各大行业所采用，不过这种营销模式是一个压力非常大的职业，导致员工离职率也是非常高。>>阅读全文

毫无疑问人工智能技术已经进入了一个快速发展和逐渐成熟的阶段，未来五年内机器学习、深度学习、聊天机器人和移动技术必然会在客户服务中发挥更大的作用。但这并不是说人工客服能够被完全替代，>>阅读全文

智齿率先推出智能机器人客服，轻松解决电商企业巨大的客户咨询量问题。智能机器人客服24小时无间断服务，让企业不轻易流失一个客户；>>阅读全文

企业工单管理系统在企业的客户服务工作乃至团队协作工作中的应用越来越普遍，那么企业工单管理系统是什么，有什么用，哪些企业需要客户工单系统呢？企业服务汇将为您详细介绍。>>阅读全文

企业呼叫中心为了长久的发展，经常会注入新鲜的“客服血液”，对于企业来说培训好新客服人员对企业的销售业绩是至关重要的。本章讯鸟呼叫中心就为企业主分析新客服坐席人员的训练技巧。 >>阅读全文

随着互联网经济的快速发展，以及通讯及计算机技术的进步，云呼叫中心客服系统作为企业连接客户的重要渠道，越来越受到企业的重视。所谓云呼叫中心客服系统，就是在一个相对集中的场所，有一批服务营销人员组成的。>>阅读全文

把以下代码嵌入到网页中，可以实现在线客服的效果。代码是腾讯提供的。 开通“QQ在线状态”后，您可以通过张贴代码在更多网站生成“QQ在线状态”按钮。>>阅读全文

短短几年内人工智能在电销行业刮起了改革的大风，传统的电话营销模式已经弊端尽露，跟不上企业与时代的发展。自从智能外呼机器人上线后，完全推翻传统的筛选客户方式与销售模式，代替人工精准筛选意向客户。>>阅读全文

拥有一套好的呼叫中心系统可促使客户满意度提高，意味着有更多的机会、更多的市场份额。许多公司已意识到建立呼叫中心将是他们在竞争中取胜的利器>>阅读全文

传统的电话销售中，大部分企业做电销都面临着人力成本高、人员流动大、培训周期长等难题，而且在给客户打电话时挂断率高、工作效率低、沟通无法实时记录。不过随着人工智能的飞速发展和智能外呼机器人的出现，>>阅读全文