电话营销外呼系统做什么 智齿智能语音外呼系统的特点

 随着科学技术的发展，人工客服不再使用手动外呼的方式外呼电话，通过电话营销外呼系统进行专业的外呼，智能语音外呼系统有什么特点呢？

一、电话营销外呼系统能做什么

 如今科技的注入，营销不再是单靠体力劳动者重复打电话，而是机器人和体力劳动者的结合和分离，可以有效提高工作效率和客户获取成本。智能语音外呼系统外呼量大幅提升，将数据信息反馈给座席，真正突破了智能外呼电话。

二、智能语音外呼系统的特点

 1、呼叫越多效率越高，易于呼叫的电话营销外呼系统每天可以拨打数千个电话。系统通过个性化全程自动记录语音通话，后台分析用户响应，系统自动存储并分类呼叫以便跟进。方便后期查看通话记录，可以有效管理意向客户，了解其需求，有针对性地进行意向等级分类。

 2、它可以一天24小时连续通话，一周七天实时在线，全年无休，机器人还可以在人工下班时间接待客户、解答基本问题，尽可能不错过每一位感兴趣的客户，缩短客户的等待时间，从而完成大范围的宣传工作。

 3、通话质量高，智能语音外呼系统有后端数据库提供大数据支持，进行语音整理和真人录音，提取使用后，全程完成真人语音问答，解决基础问题，在听觉上与人工客服没有太大区别。此外，机器人能够准确识别和提取客户提问中的重要关键词，快速将关键词和短语与数据库设置的问题进行匹配，最终找到正确答案进行回答。整个过程不会超过三秒。

 4、电话营销外呼系统知道营销的战术和策略，会根据客户的话熟练地进行营销，并完成一定的客户获取完成率，并能提供专属的等级意向列表供特殊公海和私海跟随。

 5、筛选意向客户，智能语音外呼系统可以在后台自动完成选择工作，选择那些无法转换的客户，然后由SCRM管理，增加客户的转化率和周转率，与简单的人工客服相比，节省了时间和精力，也可以节省成本。

 此外，通过访问智能机器人后台程序自动更新数据库，定期做数据提供和维护工作，私人人员可以跟进，不需要频繁投入和宣传基础成本。总之，电销的引入可以大大提高企业的销售效率，并且通过智能AI技术，可以实现手动阶段的不可达程度。但是，电话营销外呼系统要慎重选择，智齿科技提供专业营销平台，帮助企业突破销售瓶颈。