智齿科技电话外呼系统软件帮助企业做什么?

 当前，随着经济的多元化发展和竞争的日益激烈，企业越来越意识到管理和经营效率的提高。优秀的管理不仅是保证企业有序高效运营的主要关键因素，而且越来越多的企业会选择电话外呼系统软件来提高销售的效率和管理。与传统电话营销模式相比，智能语音外呼软件集成了录音、弹出屏幕和数据管理等功能。保护电话营销行业的进程。电话外呼系统软件能帮助企业做什么？具有怎样的的几个功能呢？

一、电话外呼系统软件帮助企业做什么？

    1、信息弹屏显示

 电话外呼系统软件拨打客户电话时，在电脑端弹出窗口，显示客户的信息，如客户的号码和姓名、之前的服务记录、历史通话记录等。

    2、保存

 传统的电话营销模式无法跟踪销售电话数据和语音通话，但使用智齿科技的电话外呼系统软件，可以在系统后台看到销售电话的状态，方便人员管理。同时连接时会开启录音功能，可以保持15天的聊天记录，方便后期语音通话的追踪和重复。

    3、 CRM数据管理

    CRM系统会记录各个环节数据，包括客户的基本信息和销售数据以及后续信息等。电话外呼系统软件中带有crm系统，方便管理人员实时查看业务数据，也避免了销售人员及时查询业务开展和跟进进度，还可以将意向客户实时推送到微信。使用语音外呼软件可以根据意向登记查看客户数据、分配座位或导出数据。

    4、统一后台

 使用电话外呼系统软件所拨打的每一个呼叫都被记录下来，并详细记录呼叫时间、持续时间、呼叫次数、意向级别、跟进记录等，这些详细的信息可以帮助销售人员更好地跟踪目标客户。

 5、数据分析

 通过后台记录的客户数据，对其数据进行分析，可以查看日、月、年等时段的数据，便于管理者掌握座席工作状态。