科技的发展是越来越迅速,仿佛就在一夜之间人工智能以不可阻挡之势来到我们身边,让许多不可实现的科幻镜头变成了现实。特别是面对传统电销的各大行业,智能外呼机器人的问世无疑使电销过程发生了质的改变,让更多企业做电销节省成本、提升工作效率,而且电话营销人员再也不用浪费大量时间和精力在第一通电话上,只需把精力放在意向客户的电话上面即可,可以说让电销企业得到了完美拯救。
传统电销的困境有很多,竞争激烈、销售成本高、数据不准确、客户难寻找、人员流动大、无效工作时间占比大等等,而智能外呼机器人就是针对这些营销中诸多缺点而研发的。相比传统人工销售,它一天能打2000通电话,并且不受环境、情绪、身体状况等因素的影响,永远稳定标准化的进行工作,同时还会将电话沟通的结果按照客户意向度进行分类,并有电话录音、文字清晰地反应客户意向,方便及时跟进。
再加上如今电销各行业会有间断性的用工荒,在员工离职之后不能马上招到合适的人选接替上任,就算新员工上任之后还需要花费时间培训,这样一来人工成本高昂,工作效率无法靠人工得到提升,所以智能外呼机器人的出现让企业看到一条出路。
智能外呼机器人主要功能特点包括六个方面:
1.低成本管理:降低电话销售人工成本、招聘成本、培训成本、硬件成本、流失成本。
2.固化优秀员工能力:固定优秀员工的话术,实现意向客户筛选与快速挖掘。
3.高效率过滤:高效客户资料整理,提高意向客户转化率,轻松完成电话销售量化指标。
4.管理零负担:智能机器人标准应对话术,没有任何额外管理成本的超级电话员工。
5.提高效率降低成本:每日可完成原来5-10个人的工作,大大提高生产效率。
6.精准的数据:后台录音实时统计客户意向变化,跟踪记录真实有效。 总之科技带给我们的好处正在渗透生活和工作的方方面面,对于时代的变化唯有以比他人更快的反应速度才能抓住机遇,一直领跑在同行前面。
而当今智能外呼机器人的横空出世给很多电销企业带来发展的空间和机遇,一款人工智能技术运用的黑科技,让做电销的企业得到完美拯救。