人类是一个创造财富的劳动者，最初都是用体力来改变自身的现状，依靠自己的双手去创造美好生活。但随着互联网的发展，人力劳动慢慢的被人工智能机器人所代替，特别是对于企业来讲，大量的生产需要很多的人工，这无疑需要增加更多的人力和物力。这时智能外呼机器人应运而生，把人类从体力劳动中解放了出来，帮助企业获得了新生，实现了智能自动化营销。  

人工智能的发展很多行业的岗位将逐渐被代替，特别针对一些电销行业，因为电销人员的流动性非常大，培养一个好的电销人员却要消耗企业不少的人力物力，但是很多都会在几个月之后就离职，这样就会给公司带来一定的亏损。

使用智能外呼机器人已经成为了各大销售平台的一位成员，帮助着众多电销行业完成更多额度的销售，帮助企业获取更多的利润。我们也都知道各行各业的产品销售都离不开电销，虽然传统的电销工具也是一个不错选择，但进入人工智能时代，智能外呼机器人的诞生无疑是一个革命性技术突破，促进电销效率飞速提升。

智能外呼机器人主要运用AI智能语音交互技术，机器人能够准确听懂客户的提问，回答有针对性、一对一真人推荐产品给意向客户，让客户体验真实。 智能外呼机器人解放了初级人工劳动力，实现快速提升业绩的应用，主要有四大功能。  

1.人工跟进：语义识别和处理功能可对客户的意向进行实时跟踪，在第一时间人工跟进，提高成单量。 

2.快速适配 高度定制：产品采用模块化软件架构，能快速构建适配不同业务场景需求的定制模块。

3.支持打断：强大的语言反馈功能，确保对话中客户提出疑问时给予及时应答，保证对话正常进行。 

4.全平台解决方案：GSM线路对接、模拟线路对接、SIP中继对接、E1中继对接等 人工智能时代已经来临，智能外呼机器人已经不是难以想象的存在，在未来互联网时代的浪潮下，它能以令人惊叹的速度拓展到每一个电销行业，甚至以后你的工作和生活也将被人工智能彻底改变。

可以说它的存在将为话务人员迎来崭新的工作方式，更将为企业带来强大的发展助力，在一定程度上代替人工电销人员完成部分重复性较高的电话外呼工作，真正意义上实现了智能自动化的营销。