价格是除了质量、性能和款式之外决定顾客是否购买的关键因素,卖家在琢磨顾客心理的基础上要创造出种种易于顾客接受,且能激发消费欲望的价格促销方式。下面,在线客服系统就主要来讲讲价格促销中的6种常用方法。
免费客服系统方案一:错觉折扣——给顾客不一样的感觉
人们普遍认为打折的东西质量会差一些,而我们换一种叙述方式:注重强调商品的原价值,让顾客觉得花了更少的钱,买到了更超值的商品,效果往往大不同。
举例说明:比如“花150元,换购价值200元商品”和“全场8折,120元任选!”这两种描述,实际上都是在价格上的让利,但是给顾客的感觉是完全不一样的,如果你把150元的商品8折后120元销售,那顾客就会感觉这个商品就值120块。但是如果你把方案改成“花150元换购价值200元商品”,顾客就会觉得这个商品的价值还是200元,而他只要花150块钱就得到了,他从中赚到了。
免费客服系统方案二:一刻千金——让顾客蜂拥而至
“一刻千金”的促销方案就是让顾客在规定的时间内自由抢购商品,并以超低价进行销售。比如在你的网站,每天早上10点到10点半拍下的商品,可以以10元的价格成交。这个促销看似大亏本,但是实际上这一举动给你带来了急剧的人气提升和很多的潜在客户,因为实际上30分钟的挑选时间是仓促的,30分钟之后,客户还是会在你的店里逛的,既然来了总要买点什么,而且那些抢下5元特价的客户也可能因为觉得占到了大便宜而购买更多。所以,这种用千金的一刻吸引顾客的注意,等顾客吸引过来之后,接下来就是让顾客自愿掏腰包了。
免费客服系统方案三:超值一元——舍小取大的促销策略
超值一元,就是在活动期间,顾客可以花一元钱买到平时几十甚至上百的商品。或许很多人不明白一个问题:这种促销方案不是很让网站亏本很多吗?其实不然,从表面上看,这种1元钱的商品确实赚不到钱,但是通过这些商品,网站吸引了很多的流量,而一个客户如果购买了一件1元商品,那他同时再购买网站里其他商品的可能性是很大的,因为同样需要一次邮费。而那些进到网站里来却没有购买一元商品的顾客,购买了你网站里的其他商品的可能性是非常大。
免费客服系统方案四:临界价格——顾客的视觉错误
所谓临界价格,就是在视觉上和感性认识上让人有第一错觉的那个价格,比如,以100元为界线,那么临界价格可以设置为99.99元或者是99.9元,这种临界价格最重要的作用是给顾客一个视觉错误,这个商品并没有上百,也只不过是几十块而已。尽管这个促销策略已经被超市、商场运用的泛滥了,但是也说明了这 个方法屡试不爽,我们在实际的操作中,还是可以拿来使用的。
免费客服系统方案五:阶梯价格——让顾客自动着急
所谓阶梯价格,就是商品的价格随着时间的推移出现阶梯式的变化。比如:新品上架第一天按五折销售,第二天6折,第三天7折,第四天8折,第五天9折,第六天原价销售。这样给顾客造成一种时间上的紧迫感,越早买越划算,减少顾客的犹豫时间,促使他们冲动购物。当然阶梯的方式有很多,店家可以根据自己的实际情况来设定。宗旨就是既吸引客户又不会让店里亏本。
免费客服系统方案六:降价加打折——给顾客双重实惠
降价加打折实际上就是对一件商品既降价,又打折,双重实惠叠加。
相比纯粹的打折或者是纯粹的降价,它多了一道弯,但是不要小看这道弯,他对顾客的吸引力是巨大的。第一:对于顾客来说,一次性的打折的方案和降价加打折比起来,顾客毫无疑问的会认为后者更便宜。这种心理使得客户丧失原有的判断力,被促销所吸引。第二,对于网站来说,提高了促销的机动性,提高了因促销而付出的代价。
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