打电话机器人软件有什么好处

打电话机器人软件，是一款帮助企业提高外呼效率和订单转化率的营销工具。在市场竞争中有着非常重要地位，可以说它不仅越来越受到大众的认可，也越来越广泛应用于各个行业。

随着时代科技发展的逐步成熟，越来越多的电销公司开始选择智能打电话机器人作为辅助营销工具。那么，使用打电话机器人软件有什么好处呢？
一、打电话机器人软件有什么好处

1、节省大量坐席费用：相比传统电销模式成本颇高，一次性投入较少还会产生额外的通话费用；若选择按月套餐计算的话，可每月低至0.08元-0.09元/分钟，实际上更划算！

2、提升品牌形象：通过真人录音的语音模仿与客户进行多轮对话的方式，将语音转换成文字信息并记载在系统里面。这样在某些季度或者某段时间内，您只需要拨打两三百个电话，就可以获得专业精准的信息推送，全国几乎都可以任意选择目标客户，且无限制外呼。

3、自动语音群呼，支持批量导入，自动拨号，高效过滤筛选意向用户。

4、一键人机切换，直接转接人工客服跟进。

5、自带数据统计功能：ai智能语音电话机器人后台自主配置，可以自定义设置优先级条件，精准触达客户，便于下一步追踪和促单操作。

6、根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。节省低效人力成本。

7、一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增加成功量。

二、打电话机器人的功能

1、自动拨号，点击拨号，手动连拨。

2、意向设置，筛选客户。

3、全程录音，企业管理员工和顾客通话有效记录客户意向、公司数据

4、销售情况跟进流程管理报表；

5、电话回访，新开张没用上的可以来评论查看！

6、crm系统，支持excel批量导入，方便管理；

7、自带crm客户管理功能，内嵌在后台管理功能，客户资料分类，不需要再拿笔本子去记录

8、多平台使用，电脑网页一键切换，聊天记录随时存储微信公众号小程序，随心所欲!

三、智能语音机器人具备什么功能

1、录音实施抓取:所有5秒以上的通话录音系统都会实时抓取，好的可以分享，不好的及时改进，更快提高整体任务水平

2、批量导入与一定时间段的拨号外呼：根据你行业等设置的关键词，智能语音机器人可以自动过滤无效号码和举报概率大于等于100%的号码。

3、通话细节:可以查看机器人和客户对话的录音，也可以听录音，了解机器人的针对性。

4、拨号前的预热字面及回答：由机器人初步判断客户意图并在恰当时机应对话术中完成预警信息提醒，防止出现未知问题。

智能客服系统是如何工作的？智能外呼系统可以代替人工做很多重复性的事情，比如给客户打电话找到感兴趣的产品或者服务。但是人工坐席虽然可以7x24h为客户提供服务，却远远达不到人工接待的专业水准。智能外呼系统的出现，彻底解决了这个痛点。

四、打电话机器人有什么好处

一键外呼，智能语音导航，自动拨号，高效过滤无效号码。客户分类，更具个性化；录音系统通话流程简单方便，不仅可以工作，还可以提升业绩！

1、后台管理：查看员工的工作状况及工作时长，是否有异常情况；坐席监控:实时了解员工工作状态，对占线关闭号码进行自动备份等

2、自动弹屏：跟进客户时，再次拨打电话，自动弹出该电话，支持在线编辑客户资料，设置工作时间，系统自动将每次通话内容重新播放，并自动记录相应的信息，完成录音质量检测

3、多维度报表：为管理者提供各种图形报表，如数据报表，汇总版本，权限管理等等

4、录音系统：包含所有5秒以上的通话录音系统；员工工作记录全程存储，支持随时下载和收听，最大程度地优化销售脚本

5、自带crm系统:跟三大运营商合作，免费给您对接专属线路，线路稳定有保障，日呼300+也不会封卡

五、我们的打电话机器人软件具体有哪些优点
1、避免员工离职带走客源，稳定客源；

2、利用沟通手机号直接判断意向度，筛选潜在客户；

3、降低获取客户成本，让广告投放精准到位，节省50%以上宣传费用。

4、真人语音群呼，帮助经理轻松做到筛选意向客户的目标群体。

5、真人录音，客户自助配置，修改机器人话术和知识库，系统审核。

6、高效管理客户，知己知彼才能百战百胜。