智能语音呼叫系统-为企业挖掘潜在商机
随着时代的发展，企业也不断的从传统模式向现在的成功经验证明智能语音呼叫系统对企业很重要。智能语音呼叫系统是通过网络和计算机技术集成客户服务信息的软件类产品，它具有方言识别、人声辨认、多轮对话等特点。同时，还采用了先进的数据分析与管理技术，为企业挖掘潜在商机提供强大的数据支持。智能语音呼叫系统已广泛应用于各个领域，在金融保险行业、房地产行业、教育培训行业、财税服务行业等许多领域。
一、智能语音呼叫系统具备哪些特点
1、电话呼叫中心高效率筛选客户，快速交易我们的智能呼出电话系统批量导入号码库，并由专业技术人员将其单击设置为欢迎词，然后根据需求合理安排时间段拨打电话，以免造成占线或无人接听的情况，极大地降低了人力浪费，提高了外呼效率，节省公司运营成本。
2、通话录音储存可以让销售经理实时查看销售接听来电的记录，如果发现问题及时跟进，也可以制定下次回访计划，避免遗漏。
3、全程录音，确保工作质量座席登录系统后，会开启录音功能，录音最长保留6个月，便于后期的研究和进步。
4、自动弹屏，即时获取客户资料在使用该系统之前,必须首先询问顾客的姓名、年龄、联系电话等相关信息，这些资料都十分重要。
5、自动拨号，手动输入号码给意向客户，转接人工坐席，完成整个过程。
6、自动通讯，自动排队，客户空闲立即转移到指定座位上。在这里，座椅工作台的主人必须创建销售订单，因此当他人有空时,座位可以继续跟踪客户，但只能挨家挨户地询问;管理层无法带走客户信息，因为没有权限查看聊天记录。
7、自动分类基础线索，准确找到感兴趣的客户，然后转移到目标客户，最终完成交易。
二、智能呼叫系统有哪些优势
1、自建式系统，方便快捷；
2、通话稳定，支持语义分析，真正实现智能沟通；
3、多维度组织架构，支持中断.灵活配置业务流程，提高业务处理效率；
4、自动生成工单，提升业务处理效率；
5、提供多渠道解决方案，帮助企业提升竞争力智能呼叫系统可以大大提高工作效率，降低成本。
三、智能语音外呼系统具备哪些功能
智能语音外呼系统是企业进行外呼营销时候常使用的工具，因为可以提高外呼效率、降低封号几乎不存在。现如今随着技术的发展，智能外呼系统已经逐渐渗透到人们生活中、工作等方面，并且帮助企业提升了客户满意度和减少了人员流动。电销是很多企业都需要做的事情，但是对于大部分企业来说，传统的电话销售模式成本过高，而且劳动力成本也在增加。一个适合企业长期发展的智能外呼系统就足够了，价格便宜只要几百元。
1.支持批量导入与自动拨打：我们的支持将号码资源通过单击群呼改变为双向批量呼出，这样可以省去手动拨号及振铃等待时间；
2.支持客户跟踪：后台根据目标客户列表自动拨打客户；
3.录音实施抓取:所有5秒以上通话记录系统都会实时抓取，好的可以分享，不好的及时改进，更快提高整体任务水平；
4.管理客户：可以给客户设置管理权限，明确员工各项工作量；
5.数据统计：电话量，接通量，平均时长等等，kpi绩效考核一目了然。
6.专属电销线路：稳定的外呼线路是确保通话质量的第一步，二者相辅相成形成完善的配套软件，才能最大化地提高外呼效率。
四、我们的智能语音呼叫系统可以给企业带来哪些好处
我们的智能语音呼叫系统，是一款适用于电话营销与客服的平台！通过精准语音平台群呼潜在目标客户群体，集筛选意向客户、锁定目标客户、精确分类三重营销于一体，全面实现市场营销。该平台以人工智能技术为手段，结合大数据网络和先进的互联网技术，打造的电话营销新模式。
1、自动拨号，避免员工休息时间外拨打电话；
2、筛选无效号码，提升有效号码量；
3、一键导入客户资料，加密保护客户信息；
4、一键批量发短信，短信内容不仅限制于文字，还支持图片、视频、语音、小程序等多种形式；
5、真人语音对接客户，专业业务解答主动引导完成意向客户的开口问候；
6、智能沟通，设置关键词回复语；
7、机器人电话客服自动记录利用语义分析功能,智能地计算出机器人对话的关键词，并且生成具有派单价值的报告，为企业的运行策略提供相应的依据；
8、智能学习,智能分析预测客户需求，对客户画像提供个性化建议；
9、自动弹屏，及时跟踪客户信息；
10、自动分配，优先级别分配，把意向客户交给人工坐席当月度或年度的销售精英二次跟进即可。
