还记得去年年底刚开始流行的一款全新的产品我们的智能电销机器人，那时候没有多少人认识，但真正上岗需要的工作量已经非常大了，每天最高单日可完成800通左右的电话，其中还包括空号检测、接通率等各种额外费用。

外部电话呼入：智能语音呼叫系统ivr可以自动识别空号、错误号码或号码，并将提示信息转移给代理商，以节省手动拨号时间;而且当用户说出类似于问题后，外部电话系统可根据设定好的答案进行回复。

网站在线客服系统：可以通过网页登录账户，也可以选择app下载，这两者都支持。

电销机器人：目前市场上较受欢迎的无疑是电销机器人，因为它配备了管家crm，方便管理员随时查看业务员工作状态，避免企业管理漏洞。

随着科学技术的飞速发展和人工智能不断完善，智能电销机器人的功能越来越强大，从拓展词库，到语义理解和深度学习算法，再到语音识别等功能，智能电销机器人应该是未来的发展趋势，所以现如今的智能电销机器人不仅可以帮助企业降低80%的重复劳动，同时还可以提升电销效率300%，让你拥有更加饱满的情感！自动拨打：智能电销机器人可以模拟真人童话，平均响应时长0.8秒，采用深度神经学算法构建对话闭环机制，支持24h*365小时在线，7x24小时实时在线，并获取和分析客户声纹识别和活动数据。

客服行业一直被认为是朝阳产业，在这个消费升级的信息化时代里，有不少公司都在使用人工智能技术。但是随着智能手机的广泛应用，很多企业也开始了对智能客服的投入和重视，特别是ai外呼机器人。

二、智能客服可以帮助企业降低成本、提高效率、节省大量人力和财务。

传统电话营销模式中，大部分企业都面临着人力成本高，人员流动大;人工外拨拒接率、挂断率高等售后难题。人工智能外呼机器人的到来，无疑给电销型企业解放了大量的人力，让他们将更多的精力放在拓展业务上去。

我们知道传统的人力因素已经逐渐转变为比较复杂、尖锐而又十分困扰企业的生存问题，人工智能外呼机器人就此诞生。据悉，人工智能外呼机器人采取深度神经学算法，将在线电话、自然语言理解、多轮对话和知识地图等前沿技术集成到一款产品当中，不仅提高了产品的专业程度，还具备了真正的实用价值。

智能外呼系统可以辅助人工进行工作，它可以通过录音或者tts文字两种形式与客户进行沟通，迅速匹配出海量客户的意向项目，并且可以保证每位座席都能快速完成筛选任务，从而实现7*24小时全天候服务。

智能客服呼叫中心，又名自动外呼系统或自动回访电话外呼，是通过电脑用户直接向运营商申请通信线路，然后将这些号码以计算机的方式导入到呼叫中心坐席系统中。该系统通常每天可处理800-1000次呼出。此项功能被称为自动拨号器。一旦发现有感兴趣的客户就会及时介入，直接转移给销售，节省手工拨号浪费时间和精力。

智能型语音交互系统可以帮助您在正确地点打电话，并根据预定好的规则与目标客户进行沟通，使您能够更快速地识别他们。智能机器人可自动记录和存储数千万条语言数据。当你打电话时，你希望输入多少个单词？比如：#我想买车......但是总是很难寻找到合适的。所以最重要的是选择一款+的产品，而不仅仅是询问价格。

自动呼叫软件主要起到了减轻座位员工压力、提高效率的作用。电话营销外呼平台的优势

1.每日可处理800~1200个电话量，较高意向客户可以达到80%

2.自建数据库，方便跟踪客户

3.批量导入，自动拨号，高效过滤筛选意向用户

4.无需人工操作

5.网页即可登陆注册

6.全国号码资源解决封卡封号问题

7.电话自动报告，实时掌握电话销情况以及各类客户清单

8.crm管理系统。
本文主要讲述了智能外呼系统是怎么帮助企业降低成本的，想要了解更多有关智能外呼系统内容的请参考《智能云外呼系统都具备哪些优势》。