销售人员每天都要拨打大量的电话，对于正常来讲是需要花费很多时间的。如果没有及时注意客户资料、联系记录，就无法做下一步工作。因此，销售人员在与客户沟通时，不容易保持热情，也缺乏坚毅。

但是使用智能外呼机器人后，效率比人工提高了10倍以上!
智能外呼机器人支持批量导入信息，自动过滤空号码和无应答、关机等无效号码，将拨通的有效客户自动分配给座席人员。既可节省时间、提升营销效率，又可增加成交机会，扩大市场份额。

1.更低成本:企业采用云部署的方式，快速灵活的部署，按需付费，管理安全性更高

2.产品操作简单：只需一键启动，即可开始工作。

3.不受情绪影响:机器人永远标准化执行，不怕工作难度大

4.便捷高效:通过前期设置然后选择好的模板，可以自主学习适应各行业的销售话术

5.自带数据统计功能:不仅仅把客户的基础信息进行屏蔽这些还有详细统计报表功能

6.小型企业无需培训，直接上岗操作

8.降低了成本:只需要一台电脑一套耳麦就可以完成普通工作

9.超长时间工作，时刻保持热忱！而且不受情绪影响,工作状态稳定不存在波动！

10.自动筛选客户:自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。

外呼系统有三种类型：a、自建式、云客服b、saas模式。

这三种部署方案大体都是为了满足企业的需求，所以对于数据安全性要求高的企业就选择云呼叫中心来解决。saas即saas软件租用其中一个物理线路接入，在收费上与传统电话网点相比较它采用saas租赁的形式，企业根据实际经营情况按需租用，而且坐席使用量将远低于自建的方式，因此无需购买硬件设备；c、混合云部署，也称之为混合云客户服务。
混合云客服是一种特殊的交互式语音响应(ddos)环境，该环境下座席只能使用自己的手机／平板登录客服端，不受云空间限制。由于无法控制内部通信运行和管理，因此，即便是同时使用多家通讯厂商产品，最终的发展前景也十分堪忧。

1.卡：办理是不需要借助任何手机，直接使用运营商提供的现场号码

2.络电话：在电脑上下载软件，打开网页就能拨打（没有设备费）

3.通过耳麦实现:（ps：这里所说的通话自带的录音功能很弱，仅仅只需要用来拨号，并发性强）

4.短信：对于每天大量外呼引流，必须保证100%以上的转化效果。

5.云呼叫中心系统：目前市面上比较多，但我认为功能最好的应该属于抖小助客服系统和qq群消息了，这两个工具都可以帮助快速回复咨询问题。抖小助客服系统除了pc端和移动端，还支持各种终端！扫描二维码登录或者注册账户后发送短信给客户。支持发送文字+图片/视频/语音组合等形式的信息给客户。

6.智能电话机器人客服7*24小时售后服务随着互联网科技的进步，传统行业也逐渐向规范化、标准化方向迈进，企业纷纷建立起自己的私域流量池。可与百度竞争产品的路径，但很少有一家公司做到如此专业完善且贴心地完成日常管理工作。然而，当你把客户导入你的抖音app时，你会看到员工正在为客户解答疑惑,即使是机器人也可以清晰听得出来他背后的潜意识!

8.社交媒体碎片化：无论是微博热搜，还是其他平台，抖音视频已经成为碎片化触达客户的第一道高价值筛选线。基于社交倾听工具，抖音突破了5亿人的月活。同时抖音裂变海报活动也将点击率提升至12%，是抖音宣传策划的又一成本之一。

9.公众号广告监控：对于运营人员而言，抖音短视频非常重要，它能够让整条活动直观展示给坐席以及用户参与;还能够根据关键词评估指标反馈判断投放效果;节省50%-90%的广告费用;还能为商家更好地创造收益。

10.拼团购和秒杀(用户购买某件商品后满200元返现)针对拼团购的商家，商家可以低底价格进行引流，或者是特殊商家提前预留1000元让顾客下单，这样既能吸引新顾客下单，又能降低老顾客的流失率。
这篇文章介绍了智能外呼机器人对企业有什么价值，想要了解更多有关智能外呼机器人的可以参考《呼叫中心在企业运营发展过程中所起到的作用》