电话销售人员的工作压力较大，常常要面对海量号码的追问和标记，还要面对不同客户身上发生着多轮对话，回答不精准还会造成客户流失。在这种情况下怎么提高转化率，让客户沟通更有效果？如果你真的想解决掉这些问题，那么你就只能靠智能语音机器人了。智能语音系统可以自动外呼、无缝衔接客服与客户，帮助企业降本增效。

智能语音外呼系统有什么作用

1、支持批量导入数据，自动拨打，高效过滤无效号码，关机空号等；

2、自动记录通话信息，实时转文本清晰可查看，通话结束随手标记意向客户，还可听取通话录音1-3秒内客户回访及满意度调查等；

3、支持客户资料一键批量导入，根据需求设置时间段进行快速拨打，节省手动拨号时间

4、自带crm管理系统，客户名称、地址等信息均存储在公司自己的流量池中；

5、可标注客户，可添加客户，设置跟进提醒，方便管理维护客户

6、无需培训专业的销售技术,支持网站/微信公众号等全渠道接入,可快速搭建、完善和强大的客服体系。

7、根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。节省低效人力成本。

8、一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增加成功量。

9、.数据分析系统。对客户的信息进行分析，充分了解客户的意图。智能语音电话机器人拨打的电话可以即时查询，且能根据语音通话分析。

本文主要讲述了智能语音外呼系统的作用，想了解更多关于智能语音外呼系统的可以参考《智能外呼系统有哪些重要的功能》